Wenden Sie sich an Ihren behandelnden Arzt, gegebenenfalls in Form einer Telekonsultation.
Die drei Ärztehäuser in Luxemburg, Esch-sur-Alzette und Ettelbruck fungieren als Diagnosezentren für Menschen mit Symptomen von akuten Atemwegsinfektionen. Diese sind ohne Unterbrechung von 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr (ab 21. März 2020) einsatzbereit. Zusätzliche Kapazitäten im Norden, Osten und in Luxemburg-Stadt sollen in der Woche vom 23. März 2020 installiert werden. Um das ordnungsgemäße Funktionieren der Ärztehäuser zu gewährleisten, darf ein Besuch des Ärztehauses nur auf Anweisung des behandelnden Arztes erfolgen.
Wenn Ihr behandelnder Arzt nicht verfügbar ist:
- Gehen Sie nicht in die Notaufnahme
- Wenden Sie sich an die Hotline (+352) 8002-8080
Bei einem lebensbedrohlichen Notfall (schwere Symptome): Rufen Sie 112 an
Grenzgänger wenden sich bitte an die zuständige Behörde ihres Wohnsitzlandes (Frankreich: Samu/Zentrum 15, Deutschland 116117 und Belgien 112).
Neue Maßnahme: Telekonsultation im Rahmen der COVID-19-Epidemie
Am 16. März 2020 wurde die neue Verordnung C45 in die medizinische Nomenklatur eingeführt, um Telekonsultationen mit einem Arzt (per Telefon, Videoanruf usw.) zu ermöglichen.
Der Tarif für die Telekonsultation beträgt 47,30 €. Die CNS erstattet 100% der Kosten.
Jeder Patient, ob er an einer akuten oder chronischen Krankheit leidet, kann auf die Telekonsultation zurückgreifen. Die Entscheidung, eine Telekonsultation durchzuführen, liegt jedoch im Ermessen des Arztes.
Die Telekonsultation kann über die Website doctena.lu durchgeführt werden. Diese ermöglicht es einem Arzt, aus der Ferne eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung oder ein ärztliches Rezept auszustellen. Um eine qualitativ hochwertige Versorgung zu gewährleisten, muss der Arzt, der diese Telekonsultation durchführt, den Patienten kennen.
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Um die Präventionsmaßnahmen gegen den Corona-Virus COVID-19 zu unterstützen und aus Sorge um die Gesundheit unserer Mitglieder, schränkt der LCGB die persönlichen Konsultationen ein und verstärkt seine Hotline und E-Mail-Beratung.
Deshalb bleiben ab sofort alle Info-Center bis auf Weiteres geschlossen.
Die Berater antworten Ihnen gerne per Telefon oder E-Mail auf Ihre Fragen.
Tel.: +352 49 94 24-222 | E-Mail : infocenter@lcgb.lu
Info-Center Esch/Alzette – Tel.: +352 54 90 70-1
Info-Center Ettelbrück – Tel.: +352 81 90 38-1
Die Mitgliederverwaltung ist auch per E-Mail: membres@lcgb.lu oder telefonisch unter +352 49 94 24-410 erreichbar.
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