Ab diesem Jahr können alle LCGB-Mitglieder kostenlos die Dienste der Patiente Vertriedung A.s.b.l., die Patienten oder Pflegebedürftige informiert und unterstützt, in Anspruch nehmen.
Die Vereinigung gibt Ratschläge bei administrativen, technischen, medizinischen und pflegerischen Probleme im Bereich des Gesundheits- und Sozialversicherungswesens. In enger Zusammenarbeit mit einem Netz von Beratern (Juristen, Gesundheits- und Sozialversicherungsfachleuten) informiert die Vereinigung Patienten über Behandlungen, Krankheit sowie Rechte und Pflichten im Bereich der Kranken-, Sozial- und Pflegeversicherung. Darüber hinaus hilft sie den Patienten im Falle von Streitigkeiten oder Rechtsstreitigkeiten zwischen Patienten und Anbietern.
Die Patiente Vertriedung bietet den Mitgliedern des LCGB folgende Leistungen:
- Dokumentationszentrum für diagnostische und therapeutische Techniken;
- Beratungen über die Rechte und Pflichten der Patienten;
- Unterstützung der Patienten bei administrativen Vorgängen und bei Streitigkeiten zwischen Patienten und Pflege- bzw. Leistungsanbieter